Satış Sözleşmesi

Bu metin, ÖZKILIÇ MAYO ile siteden sipariş veren alıcı arasında, siparişin onaylandığı anda kurulan mesafeli satış sözleşmesidir. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

Satıcı

ÖZKILIÇ MAYO
Oruç Reis Mahallesi, Giyimkent 20. Sokak, Esenler / İstanbul
ozkilicmayo@gmail.com

Alıcı

Alıcı, ödeme adımında yazdığı ad, telefon, e-posta ve teslimat adresidir. Fatura adresi ayrı işaretlenmişse fatura da o adrese kesilir.

Konu

Alıcının sepete ekleyip siparişi onayladığı ürünlerin satışı ve teslimidir. Ürün adı, beden, adet ve bedel, sipariş özetinde ve sipariş kaydında görünür. Bu özet sözleşmenin parçasıdır.

Bedel ve ödeme

Bedel, KDV dahil ürün tutarı ile varsa kargo ücretinin toplamıdır. Ödeme havale / EFT ile yapılır. Sipariş, ödemenin satıcı hesabına geçmesiyle hazırlığa alınır. 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki tutarda kargo ücreti ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Teslimat

Ürün, alıcının yazdığı adrese kargo ile gönderilir. Hafta içi 14:00’e kadar onaylanan sipariş aynı gün kargolanır; sonrası ertesi iş günü. Teslim genelde 1–3 iş günüdür. Kargo firması, ürün kargoya verilince siparişte görünür. Teslimde kargo görevlisine tutanak tutulmadan hasarlı paket kabul etmek, sonra yapılacak başvuruyu zorlaştırır.

Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Bildirim iade formu ile yapılır. Ürün kullanılmamış, etiketi sökülmemiş ve satış haliyle geri gönderilir. Cayma bildirimi süre içinde yapılmışsa, ürünün geri gönderimi bu süreden sonra da tamamlanabilir.

Ürün bize ulaşıp incelendikten sonra bedel, 3–5 iş günü içinde ödemenin yapıldığı yönteme iade edilir. Havaleyse alıcının yazdığı IBAN’a gönderilir.

Cayma hakkının olmadığı haller

Deniz veya havuz görmüş, kullanılmış, etiketi sökülmüş ya da hijyen bandı açılmış ürünler, sağlığın korunması amacıyla cayma ve iade dışındadır. Niteliği bozulmuş veya eksik dönen üründe cayma hakkı düşer.

Değişim

Beden veya renk değişimi aynı 14 gün ve aynı ürün koşullarıyla iade formundan istenir. Stok varsa yeni ürün gönderilir. İlk değişimin kargosu satıcıya aittir.

Başvuru

Uyuşmazlıkta alıcı, ticari değeri için öngörülen sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırın üstünde tüketici mahkemesine başvurabilir. Yazılı soru için ozkilicmayo@gmail.com.